本製品は通信ミドルウェアにコミュニティエンジン（株）のＶＣＥを使用しています
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１．総則
Soundness Dog＆Friends Online（以下「Soundness」）の運営を行なう株式会社ビジュアル・ファースト（以下「弊社」）が企画、運営するオンラインゲームサービス、およびバーチャルショッピングサービス（以下、総称して「本サービス」）を利用するためには、Soundness総合利用規約（以下「本利用規約」）に従っていただく必要があります。
また、本利用規約とSoundness総合運営方針は双方に関連性を持ち、双方が一体となって一つの枠組みを形成しています。 従って、本サービスを利用するためには、双方の内容について同意していただく必要があります。なお、本利用規約と総合運営方針が抵触する場合は本利用規約が優先されるものとし、その他の部分については、本利用規約と運営方針の内容が、同時に適用されるものとします。
本サービスを利用するためには、本利用規約および運営方針に同意した上で、弊社が要求するメールアドレスその他、お客様の情報を登録し、アカウントを取得する必要があります。定められた手順によりアカウントを取得したお客様（以下「会員」）は、本利用規約および総合運営方針の内容に同意したものとします。
弊社は、会員の了承を得ることなく、本利用規約を必要に応じて変更することがあります。 その場合には、本サービスの利用条件は、変更後の内容が適用されます。 変更後の利用規約については、弊社のSoundness公式サイト（http://soundness.jp/）および、その他関連するサイト（以下総称して「公式サイト」）にて掲載された時点より、効力を生じるものとします。 会員は、随時、公式サイトのチェックを行なうようにしてください
２．会員
会員とは、弊社が企画、運営する本サービスその他を利用する者をいいます。 会員は、アカウントを取得した時点で本利用規約の内容に承諾しているものとみなします。 会員は、本サービスに対して、アカウント、キャラクターデータ等の情報、著作権その他一切の知的財産権が、弊社に帰属することを確認します。なお、弊社は、本サービスを利用することに限り、会員に本サービスの使用を許諾するものとします。 会員は、住所その他、登録した情報に変更があった場合には、速やかに登録情報の変更をするものとします。
ただし、婚姻による姓の変更を除いて、弊社が承認しない氏名の登録変更を不可とします。 届出内容に変更が生じた後に手続きを怠ったことによる損害および責任は、会員本人にあるものとし、弊社は一切その責任を負いません。ご注意ください。 会員は、管理している本サービスにおける如何なる権利も、第三者に譲渡、売買、レンタル、リース、貸与、名義変更、質権の特定、その他の担保に供する等の行為を行なえないものとします。 会員は、本サービス利用に必要なハードウェアおよび環境の全てを会員本人の責任と費用をもって準備するものとします。、また、本サービス利用にあたり別途必要となる電気代、通信費用等全ての費用を負担することを、承諾するものとします。 会員は、本サービスの利用を解約しようとする場合には、所定の方法にて、弊社に届出を行なうものとします。なお、その際には、既に受領している利用料金その他の債務の払い戻し等には一切お応えいたしませんことを、予めご了承ください。
３．サービス提供と会員の義務
弊社は、会員が本利用規約および運営方針に違反した場合、即座に弊社が必要と判断する範囲での会員により掲載等がなされた情報等の全部あるいは一部の削除、もしくは修正、編集を行い、会員による本サービスの利用を禁止もしくは制限し、あるいは会員の登録を抹消する権利を有するものとします。
弊社は、本サービス運営において損失が発生する、もしくは発生の危険その他があると判断した場合、必要に応じて会員のアカウントを任意で抹消できるものとします。 弊社は、その必要がある場合、本サービス内容の変更、修正や提供の一時停止あるいは停止、さらには会員アカウントの変更、停止を行なうものとします。その際において、弊社は会員もしくは第三者に対して、責任を負う必要がないものとします。
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行なってはいけません。 なお、ここに記載されているものおよび運営方針にて記載されている同様の内容が全てではなく、社会的な一般常識の解釈により、弊社が適切ではないと判断した場合は、運営維持のため、ペナルティーを科す場合があることを、予めご了承ください。
- 未成年者に悪影響を与えるおそれのある行為
- ゲーム内にて不適切な内容や性的な内容を暗示させる各種表現及び描写を行なう行為
- 他のユーザーに運営スタッフもしくはGMや弊社職員と誤解させようとして行なう行為
- 第三者もしくは弊社の財産、名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、 パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
- チェーンレター、スパミング等その他、他人に迷惑をかけることを目的として本サービスを利用する行為
- ユーザー本人の実名ではない他人の情報及び虚偽情報を用いて、アカウントを作成する行為
- 第三者のアカウントを盗用する行為
- 第三者のアカウントを用いて本サービスを利用する行為
- コンピュータウィルス等の有害プログラムを、本サービスあるいは本サービスに関連した利用方法で提供する行為 ・本サービスのために弊社および弊社との関連企業、団体等が用意した設備への不正アクセス
- 上記によって、大量の情報送信などによる本サービスの運営に不測の支障を与える行為
- 本サービスに関連するプログラムやサーバの不具合が発生した際、それを利用した、 自己の利益あるいは他者の不利益となる行為その他、その行為の他人への教唆を意図した行為
- 本サービスと近い、あるいは類似した、もしくは同一のサービスを制作、提供する行為または、それらを利用する行為 ・本サービスに関連するプログラム等の、弊社が認めていない改変、リバースエンジニアリング、解析、 ユーティリティやツールの作成、頒布、利用等の行為 ・短時間内の持続的な連続チャット行為 、あるいは大多数のユーザーが一般的に意味のとれないチャットを過度に行なう行為
- 同音異義語や派生語、綴り間違い、当て字なども含んだ様々な形の侮辱的な名前や発言を行なう行為
- 運営チームからの要求に従わない行為
- サーバエミュレーターの利用やユーティリティーの開発行為、もしくはその利用行為
- その他、本サービスの健全な運営を妨げる危険性を有していると判断される行為
※これらは確認された事例や状況によって運営チームおよび弊社職員の判断により適用されます。 なお、ペナルティーの経緯については、どういった問題でペナルティーを受け、 どのような処罰を受けているのかをメールにてご報告することとします。
また、当該行為の悪質さによっては公示等で公表および法的対応の場合も考えられますのでご注意ください。
４．ペナルティー
ユーザーが本サービスに対して、本規約および利用規約に違反していると運営チームが判断した場合、弊社では、以下の措置を取ることが出来るものとします。
- ユーザーへの注意または警告、勧告
- 本サービスの全部又は一部の提供中止
- 利用契約の解除、利用者IDの利用停止及び削除
- ユーザーが獲得したゲーム内での情報の剥奪 ・SCの利用停止 ・法的手段の実行
上記は弊社からユーザーへの損害賠償請求を妨げるものではありません。
５．利用料金
Soundnessは基本プレイを無料とし、アイテム課金による料金体制をとっています。そのためアイテム課金制の利用にあたり、会員はアイテム課金によって発生した料金を支払うものとします。料金については本サイト及び利用するサービスの個別サイトにて特別な定めが無い場合、次項のSC（サウンドネスクーポン）で定める「SC」にて支払うものとします。
ただし、Soundness内において行なわれるバーチャルショッピングについては、その限りではありません。
弊社は、必要と判断される範疇内において、時間的その他の制限なく料金や請求方法を変更することができるものとします。 その内容は、その変更通知が本サイト上で公開された時点より効力を持つものとします。料金・請求方法に関する全ての変更は、本サイト上及び利用するサービスの個別サイト上で公開されるものとし、本会員はこのような支払方法の変更の有無、内容の通知を遅滞なく知るために、定期的に本サイト上及び利用するサービスの個別サイト上にある支払方法の内容を確認するものとします。
会員が一度支払った料金は、一切返金しないものとします。会員はSoundnessの利用に関して、発生した全ての料金（紛争などにより未確定のものも含みます）を支払うものとします。
会員は、弊社が定めた料金・請求方法その他に対して承諾出来ない場合は、会員の意思によりSoundnessの解消を行なえるものとします。ただし、それまでに支払った料金に関して、弊社では一切の返金その他の責務を負わないものとします。
各決済サービスを利用した支払いにおいて、会員は各自の指定する決済サービス会社等で別途定める支払条件等に基づき、支払うものとします。会員と決済サービス会社等との間で利用料を巡って疑義及び紛争が発生した場合、当該当事者間で処理解決するものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。
会員は、既に支払った利用料金の対象となる利用期間満了日までにSoundnessの解消手続きを行なった場合でも、利用期間満了日に達していない分、あるいはその料金全ての返金を求めることが出来ないものとします。
弊社では、直接会員に対し利用料金等にかかわる領収書、通知書等を発行しないものとします。 ただし、バーチャルショッピングに対してはその限りではありません。
弊社では、バーチャルショッピングに対して、経済産業省により定められている通信販売法による表示義務に準じ、通信販売にて代金を受け取る販売を行う場合、法令に基づく通信販売業者の表示義務に該当することとなり、その都度、通信販売法に基づく表記を行なうものとします。
６．SC（サウンドネスクーポン）
「SC（サウンドネスクーポン）」とは、弊社有料サービスを利用するための専用仮想貨幣を言います。 弊社の有料サービスを利用する本会員は、弊社が定める単位および決済手段により、SCを購入することでアイテム課金サービスの利用が可能となります。
弊社は、理由の如何を問わずSCの払い戻しを行いません。
SCは、何時如何なる場合も第三者に移転および譲渡することが出来ないものとします。同一会員が複数の会員登録を行い会員アカウントを取得している場合についても同様とします。
一つの会員IDにより利用できるSCの使用限度額は以下の通り。 13歳までの会員：10,000円 18歳までの会員：30,000円 18歳からの会員：80,000円 なお、SCは最終購入日より1年間を有効期間とし、有効期間経過後は無効となりますのでご注意ください
７．バーチャルショップの利用
会員は、ゲームだけでなくバーチャルショッピングも合わせてご利用いただけます。 利用方法等の詳細については、利用するサービスを行なうサイト及び関連する事項（Soundnessバーチャルショッピング公式サイト）をご確認ください。
なお、バーチャルショッピングの利用についてユーザーは、基本的に自己責任にて行なうものとします。
会員が購入した商品のお届けに関して、弊社が定めた各商品の納期（入金確認後からお客様の手元に届くまでの期間）が遅れた場合、それが運送業者による遅れ、お客様不在時の遅れ等、弊社の責任であるとは言い難い状況による遅延に対しては、弊社は一切の責任を負わないものとします。
バーチャルショッピングにおける決済方法については、クレジット、ウェブマネーその他、各出店者の決済方法に従ってください。
８．有料サービス利用によるポイント取得
弊社が提供を行なうバーチャルショッピングを含めた有料サービスの一部、あるいは全てに関して、利用時、会員は電子的データによるポイントを取得する仕組みになっています。なお、ポイントは本サービスもしくは弊社が承認する範囲内においてのみ利用できるものとし、詳細については別途定めるものとします。
弊社は、付与条件及び付与方法に従って、会員の利用者ID毎に当該ポイントを付与することができるものとします。
会員は、交換条件及び交換方法に従って、自らの利用者IDに付与され保有する当該ポイントを、弊社が予め指定する使用方法に従い利用することが可能です。この場合、使用された当該ポイントは消却されるものとします。
弊社は、会員が自らの利用者IDに付与され保有する当該ポイントを用いた以下の行為を原則禁止とします。
・他の利用者IDに移転及び譲渡すること
・第三者に譲渡すること
・現金その他の通貨と交換すること
・ポイントの払い戻し
弊社は、本利用規約に基づき利用契約を解約され、利用者IDを利用停止または削除された会員が保有している当該ポイントの全てを償却できるものとします。また、弊社が当該ポイントを利用するサービスの一部もしくは全てを停止、あるいは終了する場合、会員全てが保有している当該ポイントの全てを償却できるものとします。
弊社は、会員が保有する当該ポイントに対して、その必要があると判断した場合には、会員が保有する当該ポイントの修正を行なえるものとします。
弊社は、会員の利用者IDが本サービスにおいて最後にログインを行った日から起算して1年間以上が経過した場合、当該利用者IDにおいて保有されている当該ポイントの全てを消却することができるものとします。尚、ゲームデータその他等、当該ポイント以外にも同様の処置を行なえるものとします。 弊社は、自らの裁量により会員への事前の通知なしに、当該ポイントの個別サービスの一部もしくは全部の停止、制限あるいは終了を行なえるものとします。
弊社は、「７」に記載されている事項の決定、変更、追加並びに削除を、事前に会員へ通知することなしに行なうことができるものとします。なお、これにより会員に不利益または損害が生じた場合であっても、弊社は会員に対して責任を負わないものとします。
９．決済
会員は、本利用料金その他を、弊社が承認したいずれかの方法を用いて支払うものとします。 なお、前項の決済を行なう場合には、事前に弊社が定める必要な事項の情報を登録する必要があります。
弊社は如何なる理由があろうとも、決済の終了した本利用料金の払い戻しをいたしません。 また、会員が決済方法を第三者に不正利用されたことにより発生した損害等につきましては、弊社は何の責任も負わないものとします。ご注意ください。
１０．運営
弊社は、本サービスの運営に関わる権利、義務の全部もしくは一部をパートナー企業等に譲渡、または、本サービスの運営もしくは一部をパートナー企業等に委託することが出来るものとします。 弊社は、必要に応じて該当する会員の了承を得ることなく、付与したアカウント、その他の情報の使用を停止することがあります。
弊社は、事前の通知を行なうことなくサービス内容等の変更、修正等を行なう場合があります。 弊社は、必要に応じて本サービスを一時的、あるいは長期的に中断させる場合があります。 弊社は、上項の他、本サービスの健全な運営のために必要不可避と判断される全ての事象について、対処に応じた権限が与えられるものとします。
１１．個人情報等の取扱い
弊社は、プライバシーポリシーに則り、本サービスの利用を通じて取得した全ての個人情報を第三者に提供することはありません。
しかし、会員が開示に同意した場合、法律に従って開示を要請された場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合等、必要と判断されたケースに関しては、これらの情報を開示することができるものします。
弊社は、提供いただいた個人情報に関して変更、修正、削除等の要望があった場合、個人情報漏洩防止の観点から、ご連絡が会員様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、変更、修正または削除し、会員の同意に基づき提供を行っている場合には受領者への変更、修正または削除の連絡をいたします。
また、本サービスの提供の目的を達成するために必要な範囲内においては、パートナー企業等、第三者に委託を行うに際し、これらの情報を第三者に開示することができるものとします。 会員は、自らの責任でアカウント、パスワードその他、本サービスにおける全ての情報の管理責任があり、万が一、それらを怠った結果により被害、損害が発生した場合は、全責任を該当する会員が負うものとします。自ら、もしくは他会員のアカウント、パスワードその他の情報が不正使用されている事実に気づいた場合は、すみやかにその不正使用について弊社にご連絡ください。
１２．知的財産権の取り扱い
会員は、本サービスを自らの責任において利用するものとします。
弊社は、会員全てに対して本サービスの利用に関連して生じた責任、負担、損害及び損失について専ら責任を負わないものとし、会員自らの責任において処理することとします。
会員は、本サービスの利用に関連して自らの行為により生じるあらゆる責任、損害又は費用に関して、第三者からなされる請求についての責任、損害あるいは費用が弊社およびパートナー企業等の関連会社、個人に一切の負担又は損害を生じさせないものとし、会員が自らの責任と負担により解決することに同意するものとします。
また、本サービスにおいて、弊社以外の第三者が運営しているサイトにリンクが貼られている場合がありますが、弊社としましてはリンク先のサイトに関して、何ら関与しておりません。そのため、該当するリンク先内が起点となる諸問題に対し、一切の責任を負わないものとします。
１４．未成年者
会員が未成年者の場合は、本利用料金の支払いに際し、法定代理人の同意を得るものとします。 前項の規定に関わらず、会員が未成年の場合はクレジットカードを使用しての支払いは出来ません。
１５．その他
弊社と会員の間で訴訟の必要が生じた場合、和歌山地方裁判所を弊社と会員の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
なお、この利用規約に関する準拠法は、日本法とします。 付則
本利用規約は２００７年４月1日から実施します。
